顾客买到过期商品赔偿

如果商家拒绝赔偿,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。若商家拒绝,您可以通过向消费者协会投诉、提起民事诉讼等方式来维护自己的权益。特别是当赔偿金额达到一定标准时,法律支持您通过法律途径追求公正赔偿。
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从法律角度,您能获得的最高赔偿金额需根据具体情况而定。但根据相关规定,非故意购买过期商品的,您可以要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。同时,赔偿金有一个最低限额规定,即赔偿金不足五百元的,按五百元计算;若损失计算后赔偿金仍不足一千元,则赔偿金为一千元。
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在不同情况下,要求赔偿的具体操作如下:若商家态度友好,可直接协商退货退款及赔偿事宜;若商家拒绝,可收集购物凭证、过期商品照片等证据,向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;若仍无法解决,可考虑聘请律师提起民事诉讼,要求商家赔偿。

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