沙发有问题商家不同意退货怎么办

问题可向工商部门投诉。依据《合同法》,买卖合同价格由双方协商,若商品无问题商家拒退,则不能随意要求退货;但如显失公平,可要求撤销合同退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法挽回损失。
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常见处理方式有投诉、协商、诉讼。建议先与商家协商,协商无果可向工商部门投诉,仍无法解决则可考虑提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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商家拒退可投诉。操作:1. 保留购物凭证,如小票;2. 与商家协商,说明退货理由;3. 协商无果,向当地工商部门投诉,提交相关证据;4. 工商处理不满,可考虑法律途径,咨询律师提起诉讼。
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