12315投诉未得到处理该如何应对?
杭州市临安区律师
2025-04-26
12315投诉未处理,可依法采取进一步措施。根据《消费者权益保护法》等,投诉未得处理时,应掌握证据,考虑媒体曝光、多渠道反应或起诉,否则权益可能持续受损,无法获得应有赔偿。
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